Privacy Policy GDPR

Document d’information conformément et aux fins de l’article 13, GDPR 679/2016.

Conformément aux dispositions du RGPD 679/2016, nous vous informons du traitement des données personnelles vous concernant et concernant les membres de votre famille, y compris les mineurs, acquises par nous sur la base de relations contractuelles et pour nous permettre de mener à bien nos activités de manière appropriée et conformément aux dispositions réglementaires en vigueur.

Le responsable du traitement est TERME FORMENTIN S.R.L., dont le siège social est à Abano Terme (PD) via Pietro d’Abano, 15, numéro de TVA 02576220285, en la personne de son représentant légal Mme Cristina Bernardi mail : contact@formentin.it, pec : termeformentin@pec-mail.it. Le responsable du traitement, conformément à l’art. 37 du Règlement européen 679/2016, a nommé un délégué à la protection des données, qui peut être contacté par courrier électronique à l’adresse suivante dpo@formentin.it pour toutes les questions relatives au traitement des données personnelles et à l’exercice des droits y afférents.

Les données seront traitées par nous pour l’exécution des activités suivantes :

• acquisition d’informations précontractuelles/contractuelles et exécution des obligations découlant du contrat de séjour et des contrats annexes y afférents;
• respect des obligations de communication des données des clients aux autorités de police pour remplir l’obligation établie par le “Texte consolidé des lois de sécurité publique” (article 109 R.D. 18.6.1931 n. 773);
• marketing direct par l’envoi de newsletters et/ou de matériel publicitaire et promotionnel et/ou de communications relatives à des produits, services ou événements attribuables à l’activité de notre Société;
• profilage des clients afin de garantir une satisfaction maximale lors de leur séjour dans la structure et de faciliter l’enregistrement lors des séjours suivants;
• grâce à un système de vidéosurveillance expressément signalé dans les zones concernées par des panneaux appropriés afin de protéger les personnes et les choses contre la commission d’éventuelles infractions;
• la gestion administrative et comptable des clients, notamment : administration de la documentation sanitaire en accord avec l’ASL, gestion des relations contractuelles et facturation.

La communication des données personnelles par l’intéressé, bien que non obligatoire, est nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus.
Le défaut de communication des données rend la relation contractuelle à la base du traitement inexécutable.

Vos données, à l’exception des obligations de divulgation établies par la loi aux autorités de police, peuvent être communiquées par nous exclusivement aux tiers indiqués ci-dessous :

• comptabilité, fiscalité, conseil juridique;
• organismes de santé publique, autorités judiciaires et financières et autres institutions, si requis par les lois internes, les règlements, les directives communautaires;
• garde médical et médecin opérateur dans la structure hôtelière.

Les sujets mentionnés ci-dessus sont configurés en tant que responsables externes du traitement des données fournies. Les médecins traitants sont copropriétaires du traitement des données particulières qui leur sont confiées pour l’exécution du service de santé.

Sans préjudice des obligations légales, les données collectées seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ainsi que pendant 5 années supplémentaires après la fin de la relation, à des fins de marketing direct et de profilage. Si les données sont fournies uniquement dans la phase précontractuelle, elles seront conservées pendant une durée de 12 mois. En cas de litige, les données seront traitées et conservées jusqu’au règlement du litige lui-même. Une fois la période de stockage, comme décrit ci-dessus, écoulée, les données que vous avez fournies seront complètement supprimées.

Le règlement européen n. 679/2016 reconnaît certains droits à l’intéressé, pour permettre l’exercice desquels il doit contacter le responsable du traitement:

• Droit d’accès aux données collectées et traitées – art. 15;
• Droit d’obtenir la rectification des données – art. 16;
• Droit d’obtenir l’annulation des données et droit à l’oubli – art. 17;
• Droit d’obtenir la limitation du traitement – art. 18;
• Droit à la portabilité des données vers un autre titulaire – art. 20;
• Droit d’opposition au traitement – art. 21;
• Droit de ne pas faire l’objet d’un traitement automatisé – art. 22;
• Droit de porter plainte auprès de l’Autorité de surveillance – art. 77;
• Droit d’introduire un recours juridictionnel contre l’autorité de contrôle (art. 78) et contre le responsable du traitement et/ou le sous-traitant (art. 79);
• Droit de retirer le consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation.

L’intéressé a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle dans le cas où ses demandes d’informations ou d’exercice des droits visés au paragraphe 5 ci-dessus n’ont pas obtenu la réponse attendue. L’Autorité de référence est le Garant de la protection des données personnelles http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement européen 679/2016 relatif à la protection des données personnelles, vous pouvez télécharger, en cliquant sur “Modèle d’exercice des droits concernés”, la fiche pouvant être remplie par nos invités, destinée à permettre à chacun exercer les droits reconnus par la nouvelle législation sur la protection de la vie privée.

Modèle d’exercice des droits Intéressé